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¿Necesita ayuda? Para muchas preguntas, puede encontrar la respuesta en nuestra página de preguntas frecuentes (FAQ); De lo contrario, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo utilizando la siguiente información.
Llámenos: (888) 202-3117
Lunes-Viernes: 8:00 am - 4:00 pm (Hora del Pacífico)
Envío terrestre gratuito dentro de los Estados Unidos (continental) en marcas seleccionadas superando cantidades mínimas de pedido.
Aceptamos VISA, MasterCard, Discover, American Express, PayPal, cheques personales/de empresa. No ofrecemos condiciones de crédito ni C.O.D. Aceptamos órdenes de compra (PO) únicamente de entidades educativas.
PayPal: compre fácilmente en línea sin tener que ingresar los datos de su tarjeta de crédito en nuestro sitio web.
Devoluciones y reembolsos: todas las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra. No se pueden devolver prendas hechas a medida o decoradas. Las muestras no se pueden devolver a menos que realice un pedido.
No se puede cancelar ningún pedido que haya sido aprobado y entrado en producción. Cualquier pedido que se haya realizado y que aún no haya aprobado el material gráfico, incurrirá en una tarifa de cancelación del 10%.
Todas las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días de compra. Las prendas personalizadas o decoradas no pueden ser devueltas. Las muestras de tamaño no se pueden devolver a menos que siga con una orden del equipo.
Puede devolver o cambiar los artículos en existencia siempre que no estén usados y no hayan sido decorados. Se aplicará una tarifa de reposición del 15% a toda la mercancía devuelta que no esté defectuosa. Cualquier prenda que consideremos defectuosa en la fabricación será reemplazada a nuestra costa. Las prendas defectuosas solo se pueden cambiar por la misma prenda, no le daremos reembolsos. Todas las devoluciones deben enviarse prepagadas.
No se aceptarán devoluciones sin un número de autorización de devolución (RA). Póngase en contacto con nosotros antes de devolver cualquier prenda para que podamos darle el número de RA y la dirección correcta para devolver. El número de RA debe estar claramente marcado en el exterior del paquete devuelto y en la etiqueta de envío. No se otorgará ningún crédito o reemplazo a menos que haya recibido un número RA. El crédito por la mercancía de reemplazo que se haya enviado no se otorgará hasta que recibamos la mercancía devuelta.
Verifique toda la mercancía cuidadosamente antes de imprimir. NO SE ACEPTARÁN devoluciones después de que se haya impreso o usado la mercancía. No se acreditará ningún costo adicional de impresión u otras aplicaciones.
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